Episode 222

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Published on:

3rd Mar 2025

De Visiteur à Acheteur – Les Clés de la Conversion en Magasin, avec Armand de Vallois de TimeSkipper

Dans un monde où l’expérience client est reine, comment transformer un simple visiteur en acheteur ? 🛍️

Dans ce podcast, Armand de Vallois, consultant chez Timeskipper, partage des stratégies concrètes pour optimiser la performance en magasin. De la gestion des rayons à l’accompagnement client, en passant par le rôle clé des vendeurs et les bonnes pratiques du luxe, nous explorons les leviers essentiels pour maximiser la conversion.

🔎 Au programme :

✅ L’importance d’une organisation sans faille et d’un environnement attractif

✅ Le rôle central du conseil en grande distribution spécialisée

✅ L’expérience client inspirée du luxe et son impact sur la fidélisation

✅ Les indicateurs de performance à suivre pour piloter efficacement une équipe

✅ Les pièges à éviter et les actions à mettre en place pour un succès durable

Que vous soyez manager, vendeur ou passionné par l’univers du retail, ce podcast vous donnera des clés actionnables pour améliorer l’expérience client et booster vos performances ! 🚀

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About the Podcast

Je Bosse en Grande Distribution
Le podcast dédié à la grande consommation, à la grande distribution et à ceux qui y travaillent
Je Bosse en Grande Distribution est la première communauté francophone des professionnels de la grande distribution, de la grande consommation et de toute la sphère du retail.

Animé par Jonathan Le Borgne, ancien chef de rayon au sein d'enseignes indépendantes et éditeur du site depuis 2010, le podcast part à la rencontre de celles et ceux qui participent à la transformation du secteur : dirigeant d'enseigne, fondateur de start-up, chef d'entreprise, consultant, responsable en magasin.
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