Pourquoi la data locale est clé pour fidéliser en grande distribution - Arnaud Chapis, cofondateur d'Imagino
💬 "La grande distribution est assise sur un tas d’or depuis 20 ans, mais ce n’est que récemment qu’elle commence vraiment à l’exploiter."
🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Arnaud Chapis, fondateur d’Imagino, pour explorer un sujet fondamental mais encore trop peu abordé : l’exploitation de la data dans la grande distribution.
Au sommaire de cet épisode 📋 :
- Pourquoi la grande distribution est assise sur un trésor de données…
- Comment la montée du digital et du e-commerce a bouleversé les stratégies data des enseignes.
- L'importance de la donnée locale et comment les magasins peuvent mieux fidéliser grâce à une connaissance fine de leurs clients.
- L’impact de l’IA aujourd'hui et demain : de la création de campagnes personnalisées à la prédiction des comportements clients.
- Le rôle clé du marketing local dans un monde fragmenté, entre autonomie des magasins et stratégie nationale.
📣 Un grand merci à Arnaud pour cet échange passionnant sur la data, l’innovation marketing et les défis de transformation du retail !
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