Episode 196

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Published on:

19th Nov 2024

Optimiser la communication et la fidélisation client grâce à la data - avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen

💬 "Le sujet de la contactabilité est important. Pour les magasins, c'est tout simplement leur capacité à pouvoir rester en contact avec leurs clients, à pouvoir leur parler de manière régulière pour les fidéliser et surtout pour pouvoir avoir des leviers d'action quand ils ont besoin."

🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous accueillons avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen, pour parler d'un sujet peu abordé jusqu'à présente : la récolte et l'utilisation de la data en grande distribution !

Au sommaire de cet épisode 📋 :

  • Le parcours de Justine
  • Que propose Dolmen ?
  • Comment Dolmen accompagne ses clients ?
  • L'importance d'avoir une base saine
  • Quels sont les leviers pour collecter de la donnée ?
  • Comment bien utiliser ses données ?

📣 Un grand merci à Justine pour sa participation !

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Je Bosse en Grande Distribution
Le podcast dédié à la grande consommation, à la grande distribution et à ceux qui y travaillent
Je Bosse en Grande Distribution est la première communauté francophone des professionnels de la grande distribution, de la grande consommation et de toute la sphère du retail.

Animé par Jonathan Le Borgne, ancien chef de rayon au sein d'enseignes indépendantes et éditeur du site depuis 2010, le podcast part à la rencontre de celles et ceux qui participent à la transformation du secteur : dirigeant d'enseigne, fondateur de start-up, chef d'entreprise, consultant, responsable en magasin.
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